З 17 квітня 2024 року внесені зміни до надання платних послуг окремим категоріям відвідувачів, а саме:

Музеї Заповідника відвідують безкоштовно (без екскурсійного обслуговування):

– діти дошкільного віку;

– діти, позбавлені батьківського піклування;

– діти-сироти;

– учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни;

– військовослужбовці строкової служби та ті, що були призвані на військову службу до ЗСУ і Нацгвардії України за призовом у зв’язку з мобілізацією;

– батьки військовослужбовця, який загинув (помер) або пропав безвісти під час проходження вйськової служби;

– члени ciм’ї загиблого (померлого) ветерана війни;

– працівники музеїв і закладів музейного типу.

Музеї Заповідника відвідують на пільгових умовах (50 % вартості послуги, без екскурсійного обслуговування):

– особи з інвалідністю І і ІІ групи, та одна особа, що їх супроводжує;

– постраждалі учасники Революції Гідності;

– пенсіонери;

– студенти;

– учні закладів освіти України.

Екскурсійне обслуговування безкоштовне:

– особи з інвалідністю внаслідок війни;

– батьки військовослужбовця, який загинув (помер) або пропав безвісти під час проходження військової служби;

– члени ciм’ї загиблого (померлого) ветерана війни;

– працівники музеїв і закладів музейного типу.

Екскурсійне обслуговування на пільгових умовах (50 % вартості послуги):

– учасники бойових дій;

– військовослужбовці строкової служби та ті, що були призвані на військову службу до ЗСУ і Нацгвардії України за призовом у зв’язку з мобілізацією;

– особи з інвалідністю І і ІІ групи, та одна особа, що їх супроводжує;

– постраждалі учасники Революції Гідності;

– пенсіонери;

– студенти;

– учні закладів освіти України.